软水机的设计是非常先进的，全部是微电脑操作，一般情况下是不需要人来操作的，在使用过程中主要注意以下几点： 

1.安装完成后，应先将阀头调至反洗位置，再打开进水阀门，目的是将树脂的保护液排入下水道，然后启动立即再生程序，再生时应注意观察各程序运行是否正常。
2.软水机应使用专用盐，不溶性杂质要小于1%，禁止使用含有各种添加剂盐类。
3.软水机运行中，用户应注意检查盐箱中盐量，每次加盐量应达到盐箱高度的三分之二，当盐面高度低于三分之一时应及时加盐。

4.应避免将软水机置于热源附近或采取必要的隔热措施，并严禁接在热水管路上或可能产生热水倒灌的管路上。
5.当原水不符合市政自来水标准时，如泥砂含量大，余氯超标等，软水机前应加装预处理装置。
6.软水机排污管与排水地漏之间应留有足够空间，以防产生虹吸现象。
7.盐箱中有时会形成盐桥，即在盐层下部形成一个空间，再生过程中盐不能溶解在水中制成盐溶液，失效树脂便得不到再生，软水机将不能产生出合格的软水。用户应时常检查盐箱底部是否结有盐桥，如有盐桥请捣碎之。

一、软水器不再生怎么回事？

当软水机不再生时，可能是以下几种情况一种或者多种：

1、装置供电中断，检查供电是否正常（包含检查保险丝、插头、开关）；

2、计时器损坏，需要更换计时器。

3、电源故障，需重新设置时间

二、软水器输送硬水怎么回事？

原因以及解决方法步骤如下：

1、旁通阀打开关闭旁通阀；

2、盐水罐内无盐向盐水罐内加盐，保持盐位高于水位；

3、射流器或滤网堵塞更换射流器和滤网；

4、热水罐硬度需要反复冲洗热水罐；

5、中心管漏水更换密封圈、衬垫和或活塞；

6、阀体内部漏水确保中心管未破裂。检查O形圈和导流管。

三、盐水罐的水太多怎么回事？

解答：可能是由于排污限流发生堵塞，清洗排污限流

四、软水器不吸盐水怎么回事？

故障分析以及处理：

1、限污排流堵塞，可以清洗射流器，并更换滤网

2、计时器不转动，可以更换计时器

3、吸盐阀内有异物，可以清洗或更换吸盐阀

4、限污排流内有异物，可以清洗排污限流

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